酒店无法合理安排婚宴 当全额退订金

    在饭店交了1000元订金准备举办婚宴，却因为父亲突发急病，导致婚期推迟，找到酒店要求取消婚宴退还订金，却被告知只能退还50%的订金，而且还是酒店的现金消费券。昨日，感觉掉入了酒店“霸王条款”陷阱的南昌市民陈先生向本报投诉。

　　陈先生告诉记者，5月28日，在南昌市福州路“王子音乐厨房”，他缴纳1000元订金，预订了一套8月10日的婚宴酒席。但天有不测风云，今年6月初，陈先生的父亲被检查出患有肺癌，需要马上动手术。于是，陈先生找到“王子音乐厨房”要求将婚宴日期推迟。当时，该酒店的刘经理同意了陈先生的要求，并在收据上补充了陈先生因有事更改婚宴日期的备注。今年7月中旬，父亲手术完出院后，陈先生找到酒店商量重新选定举办婚宴的日期。但是，酒店方却告诉他，今年12月份之前适合结婚的日子都已经预定满了，陈先生只能将婚宴日期推迟至12月份以后。“婚宴用的烟酒、糖果都买好了，拖这么久，我怕东西会放坏。”陈先生认为，既然酒店不能安排合适的日子举办婚宴，就应该退还1000元订金给他。可是找到该酒店，对方却只肯退还他50%的订金500元，而且这500元钱还是用酒店的现金消费券冲抵。

　　随后，记者来到“王子音乐厨房”。大堂经理蔡小姐表示，按照酒店的规定，顾客已交付的订金，酒店最多只能退还订金的一半，而且还必须是酒店的现金券。“酒店的规定是根据什么法律法规制定的呢？”记者对酒店的规定提出了质疑，蔡经理的回答让人诧异，“就是我们自己酒店制定的啊。”几经协商无果之下，陈先生向南昌市工商部门进行了投诉，工商部门表示，会在七个工作日内给陈先生一个满意的答复。

　　针对此事，江西华特律师事务所的刘行律师表示，消费者在提前通知酒店更改婚宴时间、酒店同意的情况下，应当视为合同的变更。那么酒店现在在合理的期限内无法安排婚宴，导致消费者无法举行婚礼，应当视为违约。因此，酒店应当全额退还消费者1000元订金。（ 来源：今视网-都市消费报 周浔 秦梦迪）